訂房須知Booking Info

訂房須知


平日、假日定義
  • 提醒您,民宿官網的優惠價格,只適用直接透過民宿官網來預訂,請恕不適用在各大訂房網站/平台的價格!
  • 請注意,如果您要使用國旅卡來付款,務必請於訂房時,主動告知要使用國旅卡。謝謝您!
  • 平日:星期日~星期五。
  • 假日:星期六、國定假日、連續假日。
  • 定價:農曆春節期間、日月潭地區重要節慶。(2021年2月10日~2月15日的農曆春節訂房,歡迎透過電話訂房049-2855765
  • 點此來連結官網訂房
  • 若有其他問題,歡迎來電洽詢,049-2855765
 
  • 為了維護整體住宿品質,讓住宿客人皆可享有安靜的休息環境,我們非常在意實際住宿人數不可超過標準人數,以及住宿期間大家務必保持安靜!煩請於訂房時,務必誠實告知實際住宿人數,包括大人和小孩的實際人數,如有嬰兒,亦請一併主動告知,非常謝謝您的體諒與配合!
 
  • 基於上述為維護住宿品質,請恕沒有提供加床服務,請確實依照房型規劃人數入住,如果人數有任何變動,請務必在入住之前,事先主動通知我們,我們將視情況為您安排或是取消訂房。(若未事先告知,當天住宿人數超過標準住宿人數時,我們將另外酌收加人費用,但是,依照房型規劃的不同,不一定會有加床服務。敬請諒解!)請客人預訂客房時,五歲(含)以上的小孩,請幫小孩也準備一個床位。如果當天入住時臨時有增加成員,很抱歉~~我們將會酌收加人費用。加人費用含有客房的毛巾牙刷等等備品,以及隔天的早餐。如果一旦發現謊報住宿人數者,將處罰當日一晚的住宿費,請每一位客人自重,謝謝您諒解。
 
  • 加人費用算法:
    五歲以下不佔床,每一間幸福家庭房得以免費入住一位。(請恕無法適用在雙人房型或是兩人房型)
    五歲(含)到入小學一年級前的小孩,不佔床,我們酌收500元。
    一年級以上視為成人,我們酌收700元。並請補差價更改住宿房型。如果當日民宿已經客滿,無法更改房型住宿的情況下,我們會斟酌情況,在客房內加一單人床墊,但是民宿無法保證每個客房都可以有此項服務(需事先預約),請客人見諒。(以上收費標準不包含其他網站預定和過年期間。)
  • 另外,客房內的枕頭,被子,無法更改形式。如住宿一大床雙人房,床上有四個枕頭,一條雙人被,請恕無法提供額外多的枕頭和棉被。請客人依照自己的需求預訂客房。如果因為客人的特殊需求,需要臨時增加被子時,除了必須酌收一條被子的清潔費200元之外,也必須視當天的客房狀況,不一定可以有這樣的服務(需事先預約),請客人諒解。
     
  • 桂月村民宿在意每一組客人的住宿品質,當您進出客房,開關門,或是講話聲電視機音量,都請降低,客房內禁止喧嘩、跑跳、敲打牆壁地板等等行為。如果有其他客人抱怨喧嘩聲音太大,我們將會適時提出警告,倘若客人無視警告,民宿將會立即請客人退房,且不會退還住宿費用。
     
  • 如有需要使用一樓大廳聊天飲食,一樓大廳的開放時間為AM7:30~PM9:00,晚上9點過後,請客人安靜回房準備就寢,共同維護一個良好的住宿品質。
     
  • 桂月村民宿,全館都是禁菸客房,一樓戶外屋簷下、客房內、陽台、浴室內,請勿抽煙,也請不要開窗戶抽煙,因為煙味一樣會滯留於室內空間,造成房務人員清潔工作增加,並且也會影響到下一組客人的權益,如有違法者,民宿將會再收取一次住宿當晚的房價做為罰金,請每一位客人務必遵守規定,謝謝您!

進房及退房時間
  • 進房時間:下午15:00 ~ 18:00。(提早到達者,可以先寄放行李;如未能於18:00以前入住,請事先來電告知。謝謝您!)
  • 退房時間:上午11:00以前。
  • 延後30分鐘退房,每30分鐘,酌收500元。

供餐時間
  • 早餐時間:07:30 ~ 09:30。

住宿小叮嚀
  • 入住時,請出示證件,以便核對及登記資料。
  • 20:00過後,請降低音量、嚴禁喧嘩,以維護住宿品質。
  • 依照菸害防制法,民宿內全面禁煙,包括客房、浴室和陽台。
  • 嚴禁轟趴,請勿攜帶任何毒品及危險物品(含任何違禁品)投宿,如有任何非法行為,一律報警。 
  • 請恕不接受寵物入住,請勿攜帶麻將。
  • 廚房及吧檯,恕不開放外借,若有額外需求,請事先告知。
  • 請勿在室內使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品,並請隨手關閉電源及節約用水。
  • 如有停車需求,可停放於後方之中興公有停車場,住宿客人可享停車優惠價格,詳情請點選『交通資訊』。
  • 請勿任意移動室內擺設(如床舖),離開房間時,請隨手將房門鎖上,貴重的物品請自行小心保管;退房時,請務必繳回門卡,如有遺失房卡者,每張酌收工本費100元。